รายงานการเรียนรู้ในสถานที่ทำงานประจำปี 2567 ฉบับใหม่ของ LinkedIn แสดงให้เห็นว่าปัญญาประดิษฐ์ (AI) และการเติบโตในอาชีพกำลังกลายเป็นปัจจัยสำคัญที่สุดในการขับเคลื่อนการเรียนรู้ในที่ทำงานและการพัฒนาทักษะ ซึ่งสามารถสรุปสาระสำคัญได้ดังนี้

ทักษะ AI ได้รับความต้องการสูง

• 4 ใน 5 ของผู้ประกอบวิชาชีพต้องการเรียนรู้ทักษะ AI ที่เกี่ยวข้องกับงานของตน

• 90% ของบริษัทกังวลเรื่องการรักษาพนักงานไว้ และมองว่าการเรียนรู้เป็นวิธีแก้ปัญหาอันดับ 1

• ผู้นำด้าน L&D คิดว่า AI จะทำให้ประสบการณ์การเรียนรู้มีความเฉพาะเจาะจงและใช้ปัญญาประดิษฐ์มากขึ้น

การพัฒนาความก้าวหน้าทางอาชีพกระตุ้นให้เรียนรู้

• "การช่วยให้พนักงานพัฒนาความก้าวหน้าในอาชีพ" พุ่งขึ้นเป็นลำดับความสำคัญอันดับ 4 สำหรับทีม L&D จากอันดับ 9 ในปีก่อน

• ผู้เรียนมีส่วนร่วมมากกว่า 4 เท่าเมื่อตั้งเป้าหมายอาชีพให้ตนเอง

• คน Gen Z ให้คุณค่ากับการเรียนรู้เพื่อความก้าวหน้าในอาชีพมากกว่าคน Gen อื่น

เส้นทางใหม่สู่ความคล่องตัวด้านทักษะ

• โปรแกรมสร้างทักษะใหม่ในบริษัทขนาดใหญ่ยังคงประสบปัญหา โดยมีเพียง 4-5% เท่านั้นที่สามารถก้าวผ่านขั้นตอนการวางแผน

• แนวทางที่ยืดหยุ่นมากขึ้น เช่น โปรแกรมพัฒนาอาชีพ การเปลี่ยนสายงานภายใน การเรียนรู้แบบกระชับสั้นๆ และการให้คำปรึกษาจาก AI ที่มีศักยภาพ

• ปัจจุบันมีเพียง 20% ของบริษัทเท่านั้นที่มีโปรแกรมการโอนย้ายภายในที่แข็งแกร่ง

ความสำคัญที่เพิ่มขึ้นของ L&D

• มากกว่าครึ่ง (55%) ของทีม L&D ได้รับโอกาสแสดงความคิดเห็นในระดับผู้บริหารสูงสุดแล้ว

• ข้อมูลใหม่จาก LinkedIn แสดงให้เห็นว่าบริษัทที่มีวัฒนธรรมการเรียนรู้แข็งแกร่งมีอัตราการคงอยู่ของพนักงานสูงกว่า 27%

รายงานฉบับนี้ครอบคลุมเรื่องมาตรวัดสำคัญที่ L&D ควรติดตาม ทักษะที่กำลังได้รับความนิยมสำหรับบทบาท L&D เช่นการวิเคราะห์และทักษะระหว่างบุคคล รวมถึงแนวคิดเชิงรุกเกี่ยวกับอนาคตของการเรียนรู้ในสถานที่ทำงาน

ขอบข้อมูลจาก https://lnkd.in/gC4xrn9x